Erik Emilsson: "Har vi verkligen löst kundens problem?"
Revisions- och redovisningsbyrån Revideco ska anlita en psykolog för bli bättre rådgivare. Det avslöjar vd:n Erik Emilsson i en intervju med tidningen Balans.
Emilsson är själv intresserad av psykologi och när han diskuterade med kollegorna vad rådgivning till ägarledda bolag egentligen handlar om kom de fram till att rådgivning och psykologi går hand i hand.
”Rådgivning till ägarledda företag bygger på att vi måste förstå vad människan som driver företaget egentligen vill, för att vi ska hjälpa dem på bästa sätt”, säger Erik Emilsson.
Nu för Revideco diskussioner med en psykolog som ska hjälpa byråns medarbetare att bli ännu vassare som rådgivare. Han tror att byråer ofta angriper kundens behov på fel sätt.
”Vi kanske har löst det kunden har bett om. Men har vi verkligen löst kundens problem? Vi behöver inte bara lära oss om skatter, utan också om hur människor fungerar”, säger Erik Emilsson till Balans.
Revideco tilldelades i fjol fick priset Årets framtidsbyrå av FAR.
